-IT时报记者 郝俊慧

　　我们现在要做的，并不是期望用关闭SP通道这样简单粗暴的方式将正规经营的无线广告服务商彻底消灭，而是如何更好处理个人信息数据库与商业运营之间的关系，将对某些人而言的“垃圾”变为另一部分人需要的“信息”。

　　不少人对分众无线被封杀额手相庆，不过在笔者看来，如此一棒子将分众无线“打死”，将短信广告“封杀”，未免也有点操之过严。要知道，“短信广告”并非全是“垃圾短信”，分众无线更无法代表整个无线营销行业，只要有精准的用户数据库分析，无线广告未尝不是一种最贴近消费需求的选择。

　　此番被“曝光”的分众无线发送的手机广告，之所以被定义为“垃圾短信”，按照反对者的逻辑，只要没有经过接收者允许主动推送过来的，一概属于此列。但反过来说，其他媒体广告也同样没有经过我们的允许，不也在电视上、报纸上堂而皇之的出现？其实问题的关键在于，广告究竟有没有被发送到那些对其真正有需要的人手里？

　　分众无线最大的问题，并不在于它发送短信广告，而在于其没有真正将数据库分析做到精确，在于其为了追求最大利润向那些非目标受众推送了广告。如果商家对消费者数据进行有效分析，从而进行有针对性的营销活动。比如，对爱吃肯德基的用户主动送上优惠券，向爱车人介绍新车图片和性能……毫无疑问，这些短信会受到接收者的欢迎。只有这样，才能在广告与受众之间找到最恰当的平衡点，才能让广告商和接受者各取所需，皆大欢喜。显然，分众无线在营销上的精准度还没有到达这个层次。

　　分众事件中第二个最被人诟病的是数据来源。人们对其提到的2亿个人数据，不仅感到“义愤填膺”，更多的是后怕。如果这些数据不仅仅被用来发送广告，而是进行其他非法活动，后果又有谁来承担？就这点而言，笔者也的确不同意如此庞大的个人信息被某个公司所控制，更不同意某些机构或个人为蝇头小利而将这些数据“出卖”给分众无线这样的广告公司。

　　其实，不妨参照下我国对地理信息的管理方式，全国所有地图信息只能由国家指定的几家测绘机构提供，但类似丁丁地图、UUMAP这样的电子地图网站则可以在这些信息的基础上，进行进一步软件开发、分析，以便于人们更好地应用这些信息。这种对拥有数据的企业通过“牌照”方式控制，而由市场来自动调节数据应用的公司，也未尝不是一种平衡个人数据安全与使用的监管方式。

　　至于手机，作为与个人生活密切的通讯工具，作为精准营销最为合适的媒介载体，公众一定要做好充分的心理准备，没有任何一个商家会放过这种新媒体。尤其是在即将到来的3G时代，各种移动多媒体应用将蜂拥而上，各种新广告形式更会层出不穷，其对手机“攻击”的猛烈程度绝对高于今日的“垃圾短信”。因此，我们现在要做的，并不是期望用关闭SP通道这样简单粗暴的方式将正规经营的无线广告服务商彻底消灭(因为你也消灭不了，反而便宜了那些非法短信群发运营商)，而是如何更好处理个人信息数据库与商业运营之间的关系，将对某些人而言“垃圾”变为另一部分人需要的“信息”，这才是最急迫的事情。