艾瑞网　周军伟 王宏明　

　　随着奥运的临近，我国3G的部署工作正在有条不紊地进行。3G所带给我们的，正如十多年前互联网兴起带给我们的一样，是生活方式的变革，从E时代到U时代的转变，对于我们来说将近在咫尺。

　　如同当年互联网发展的轨迹一样，无线搜索顺时而出，为人们提供更多娱乐化、本地化的信息。深圳宜搜科技作为无线搜索领域里默默耕耘者，一直专注于自己的产品开发和市场开拓。无线搜索现状如何，有怎样的盈利模式，对广告主有哪些价值，未来有将朝哪些方向发展。针对这些问题，艾瑞分析师与宜搜科技副总经理吕晋展开深入对话。

无线互联网会从门户阶段过渡到搜索阶段

　　艾瑞网：作为业内的资深人士，您认为中国无线搜索市场发展的现状如何？

　　吕晋：宜搜2005年成立，到现在已经有三年时间，从成立的开始就一直在做无线搜索。从我们的角度来看目前国内无线搜索还处于市场的初期阶段。无线互联网和互联网发展的历程比较接近。我们可以看到无线互联网的门户网站比较受用户的关注，但这种网站现在也不是特别多，就像互联网当初一样，只有新浪、搜狐几个门户。对于搜索来说，是需要大量的网站内容来进行搜索，所以现在是门户阶段。当网站越来越丰富之后，无线互联网会进入搜索阶段。手机的小屏幕，不能直接浏览互联网网站，而且内容也不完全适合手机。我们需要更多网站来为手机提供内容服务。现在这个阶段也是在复制互联网发展的轨迹。在进入这个领域之前，我们一直从事增值业务的工作，对无线市场和用户比较了解。我们也一直在分析，未来无线互联网市场的发展会是怎样。由于比较看重无线搜索这个行业的巨大市场空间，所以进入了这个领域。

　　当初进入时，我们认为无线搜索会有一个快速的爆发，但随着无线互联网的发展，感觉到所有行业的发展还是要遵循一定的规律，必须很踏实地走下去。 我们认为目前用互联网、PC搜索的用户将来会转移到手机搜索上。手机会成为大家第一时间获取信息的工具。

　　艾瑞网：现在中国有两个契机——奥运会和3G商用的到来。这两大契机对整个移动增值包括无线搜索都有极大的推动作用。 宜搜作为无线搜索的服务商之一，对这两个契机有怎样的期待？

　　吕晋：在无线领域，奥运会与3G发展结合比较紧密。我们之前也预计到08年，借助奥运会的东风3G牌照会发下来。之后市场会进一步推动无线互联网的发展。国家和运营商会投入大量资金来支持高速无线上网。用户会进一步接受和使用手机上网的生活方式，形成习惯。而奥运会加快无线的建设。我们可以看到，运营商已经在全国大城市投入使用，并进行3G的布局，奥运会期间会启动3G的使用。

手机硬件和软件的复杂度导致无线搜索企业运营成本提高

　　艾瑞网：作为无线互联网领域新兴的服务，无线搜索受到了业内很大的追捧。您认为无线搜索市场最关键的驱动因素是什么？

　　吕晋：现在来看，手机用户是一个极大的用户群，移动联通的用户数有6.5亿。但使用手机上网的用户，现在只有几千万，所占比例不到十分之一。之所以出现这种状况，有几个方面因素。首先运营商在基础设施上如网络带宽、资费的主导作用。其次，终端厂商提供的手机终端的处理、运算能力、 方便使用的程度的影响。再次，无线门户和无线搜索企业所提供的工具、服务是否对用户产生相应的价值。

　　因为我们提供的是搜索服务，所以我们希望用户有良好的体验。但就现有的手机硬件平台和软件操作平台来说，比较多样化和庞杂。这种复杂度对于我们这样的服务提供商来说比较高。运营成本也相应提高，所以我们希望操作系统包括硬件，比较一致，而用户体验能达到一定的水平。我们也和一些终端厂商进行合作。因为 他们也在考虑怎样才能给用户更多的服务来吸引他们的购买。

　　艾瑞网：从产业链的角度，无线搜索服务与其他增值服务有哪些不同？哪些部分其主导作用？

　　吕晋：整个产业链包括运营商、终端厂商、渠道厂商、内容厂商。从我们这么多年的做无线增值经验来看，其最大主导作用的还是运营商，因为它的网络、资费、用户的推广对整个产业都会产生比较大的影响。我们预计随着3G进程加快，国家对无线市场的重视，整个产业格局会走向更加开放、竞争更加激烈和公平的环境，这样会使更多的公司进入无线领域，使无线市场更加快速发展。

　　艾瑞网：你说认为的更加公平和开放具体来谈是什么一种状况？

　　吕晋：像最近比较关注的关于电信重组的消息比较多，我们预计国家在无线领域至少是三张牌照，三张牌照对用户来说，意味着运营商会提供更好的服务来吸引客户，用户体验和满意度也会得到更加重视。市场格局会更加开放。

　　艾瑞网：无线搜索服务商在整个产业中起到的作用以及对市场的推动力是怎样的？

　　吕晋：我们当初选择进入无线搜索领域也是看到无线搜索会是用户非常重要的日常生活信息的工具。因为它有很好的携带性、私密性以及个性化。对用户而言，他希望通过手机来获取更多信息。将来一定是互联网和无线互联网相互融合的趋势，而手机相对于PC而言是更适合中国用户的信息工具和载体。

　　艾瑞网：有人预计未来无线互联网会超过有线互联网，而推之而来的一个问题是未来无线搜索会超过现有的互联网搜索，对此您有什么看法？无线搜索与互联网搜索相比商业模式和盈利点有哪些不同？

　　吕晋：这种说法最深层次的原因是手机用户群的庞大导致市场前景更加庞大。从这个角度来说无线搜索是必然会超过互联网搜索。但另一方面，两者也会出现很大程度的互补，而不是谁替代谁的问题了。融合性更强一些，二者也互相偏重。

　　互联网搜索现在主要依靠的是广告模式，而这也是无线互联网的一个重要的盈利模式。我们也比较看好无线广告的盈利模式。无线相对于PC更加直接和个性化，有更强的针对性。同时手机也是一个非常好的收费渠道。完全可以给一些高端用户和需要定制化服务的用户，我们可以用付费的形式来提供更好的服务。而之后会是基于手机的电子商务。

精准性是无线营销带给广告主最大的价值体现

　　艾瑞网：针对于客户的需求，无线搜索有哪些服务模式？您认为哪种需求较大？

　　吕晋：无线搜索服务与最早的互联网服务有很大的相关性，一般分为三个方面：首先是基于娱乐性的服务如铃声、图片、游戏、视频等搜索。其次是基于生活信息本地化的搜索。最后是一些资讯类的搜索。三者的需求都比较大，根据用户群体不同而存在不同的规模。

　　艾瑞网：你认为无线搜索对广告主来说会带来哪些价值？

　　吕晋：对广告主来说，用手机来进行广告推广用户群的定位会更加精准，会直接，广告效果会更好。同时还可以对用户群进行细分，根据手机情况能判断除用户的消费潜力、用户年龄。而精准性是无线营销带给广告主最大的价值体现。而手机也会呈现除更多个性化的信息。

　　我们也一直在研究无线搜索广告的模式，门户上更多的是一些品牌广告，对于搜索来说中小企业是主要的用户。随着无线搜索的发展，广告主越来越认可无线搜索这种方式。

无线搜索行业需要开放的心态

　　艾瑞网：宜搜作为无线搜索的服务商之一，在产品的打造上有哪些优势？对于无线搜索的服务商而言，竞争力优势体现在哪些方面？

　　吕晋：目前我们的核心工作是怎样来提升用户体验，如何满足用户需求。我们会根据市场的状况，重点提高用户在娱乐方面的体验。我们提供了铃声、MP3、电影、视频搜索。这些搜索会根据手机的特点，来提高观感和用户体验。同时，我们在用户本地生活信息化方面投入很多，用户很容易对本地信息进行搜索。后一个阶段，我们会对网页搜索加大力度，是用户能够很快、大量的获得资讯信息。针对用户的不同需求，我们对自己的产品进行差异化设计。并且会考虑到手机用户的各种想法。

　　现在的无线搜索市场还是处于初期阶段，用户体验对服务商而言是最重要的。 从产品角度，服务如何来满足不同用户的需求，是比较关键的方面。从无线搜索本身来看是需要比较复杂的技术，但技术也是服务于市场，所以技术的设计和使用也是基于用户的需求。一味追求更高更强的技术也不太适合。我们对商业模式的考虑是比较完整。

　　艾瑞网：您对无线搜索行业的发展有怎样的期望？

　　吕晋：对于无线搜索行业来说，大家都需要一个开放的心态来开拓市场。而对于运营商来说，需要从整个行业的发展角度来思考问题。就如同互联网当初的发展一样，进行相应的引导。随着3G进程的加快，我们希望这块市场呈现更加开放、公平的环境。更多的资金、企业、个人能够加入到这个领域，推动它向前发展，形成一种合作共赢的状态。

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