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“手机银行”缘何叫好难叫座?       ★★★
“手机银行”缘何叫好难叫座?
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作者:neo 文章来源:本站原创 点击数: 更新时间:2008-4-10 下午 01:25:09

衢州新闻网——新闻中心

  不用到银行排队,只要拿出手机,动动拇指,就能实现账户查询、缴纳水电费、电话费、汇款、转账等银行业务,甚至还有实现证券、基金等理财功能……如此诱人的手机银行服务,在衢州却鲜有人知,用户更是不多,甚至有的银行因申请人数少,停办了一些业务。但记者近期了解到,目前有的银行正在积极推动手机银行业务,吸引市民使用这种“将银行柜台带在身边”的新服务。

  使用挺方便

  手机银行基本上可以实现网上银行的一些服务功能,同时手机银行还实现了手机到手机转账的突破。温州银行衢州分行有关人士介绍,传统意义上的转账,必须要知道收款人的姓名、账号。开通手机银行后,如果收款人和付款人都是同一家银行用户,付款人只要在手机上输入付款人的手机号码和转账金额就可以实现转账。

  据介绍,开通手机银行,只要有一部带有网络功能的手机,以及相关的银行卡,在柜台上即可办理。手机银行操作也并不复杂,有些可以通过发送短信的方式进行操作,有些用手机上网进入操作页面办理。

  理财新工具

  手机银行还具有一定的特色服务。对于无法天天去营业厅的股民来说,手机炒股与股票通知业务、实时股票信息和交易相结合,使股民可随时随地炒股,成为电话委托、网上交易之外的第三种非现场交易方式。

  市区的朱先生是个生意人,经常在外出差,手机银行便成了朱先生进行股票交易的好帮手。当碰上无法到股票交易场所,又不能及时上网的时候,朱先生就使用手机查询持有股票的涨浮情况,了解情况后,便可利用手机银行完成股票交易,前后几分钟便完成了整个操作过程。

  业内人士认为,通过手机银行进行基金买卖等投资理财交易,在第一时间把握投资时机,这是一个便捷的渠道。

  安全性能高

  “手机银行虽然方便,但是万一把手机丢了,里面的数据会不会被盗用啊?”不少市民都对手机银行的安全性提出疑问。

  即使手机丢了,也不会影响到手机银行的安全。有关人士告诉记者,相比于刷卡消费或网络支付,手机支付更安全。因为其在交易过程中传输的信息,既非卡号,也非密码,而是手机号码、消费金额等与银行账户无关的内容。和互联网相比,针对手机的黑客和病毒目前还不多见,因此,从某种意义上说,手机银行比网上银行还要安全。

  市场天地宽

  操作简便,业务齐备的手机银行为啥遭遇冷落。记者在采访中了解到,我市多数银行的手机银行用户仍没有达到预期的数量,有的银行花了大笔的广告费来宣传,但是取得的效果甚微,一年多的时间内,只有不足百人来申请。市区某银行因为手机银行申请人数少,甚至停办了几项使用率不高的手机银行业务。

  “手机银行申请人数不多的原因,主要还是因为手机银行的功能和其他自助设备功能相类似。”一业内人士称,手机银行的大多数功能,在柜面、ATM机、自助银行、电话银行或网上银行都能办到,所以手机用户也就不愿意将简单地操作去“麻烦”手机了。此外,现阶段手机银行跨区域使用的障碍尚未完全解决,随时随地提供理财服务的优势也就难以体现。

  “现在3G手机正在试点,手机银行市场大有可为。”业内人普遍认为,手机今后可能会成为主要的上网工具,也将成为个人理财的好帮手。随着手机功能的增强,银行业务的丰富,以手机为主要应用工具的移动电子商务将会成为未来电子商务的主要部分,“有形财富,无线打理”将成为现实,这也成为目前一些银行大力推广手机银行的理由。(徐晓波)


[稿源: 衢州新闻网-衢州日报
 

 

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