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本报记者 黄 鑫
移动商务正在成为移动运营商下一个战略重点。日前，中国移动北京公司与用友移动商务公司签署战略协议，共推企业移动管理服务。根据协议，双方将合作发展应用托管中心和移动管理业务，为众多国内企业提供诸如移动审批、移动采购、移动财务、手机邮件等热点移动管理服务。
中国互联网络信息中心最新报告显示，中国目前手机上网的网民数量接近5000万人，占到总网民数的273%。这一数据也宣告了移动商务未来广阔的市场前景。计世资讯的数据表明，2008年，中国企业移动商务市场规模将达到3065亿元，年复合增长率将高达407%。从最初的个别服务领域到如今的消费领域、金融领域等，移动商务正在走向国民经济的各个行业。
市场商机巨大
与传统电子商务相比，移动商务利用手机、PDA等移动终端来开展各种商业经营活动，使任何人在任何时间、任何地点得到整个网络的信息和服务。这种便捷高效的服务，得到了众多企业的认可。
目前，惠普利用移动商务来实现对其金牌服务器的售后服务；可口可乐全国的配送体系在运用了移动商务之后，时间上比原来缩短了8小时，大大提高了供应链的效率；通过移动商务平台，中国雅芳旗下的66万余名直销员仅通过手机就可以随时随地查看各类产品促销信息，下订单、付款，并核查订单及付款状态。
在金融领域，移动商务服务也正向大众消费全面渗透。深圳发展银行近日推出了“公司金卫士”服务，通过手机短信提示，为企业提供账户变动通知、账户余额不足提醒等即时查询服务。
由此可见，移动商务市场商机巨大。为此，国内外IT企业加大了对移动商务技术的开发、增加其服务内容，来吸引消费者。
2007年12月18日，用友移动发布了2008年的发展战略，宣布移动商街将全面进入大众品牌营销时代，服务对象瞄准数以亿计的手机消费者，并计划发展500万名注册消费者手机会员和50万户注册商家。用友公司总裁王文京表示，“移动商务是用友集团正在战略培植的业务，也是未来与管理软件并重的两个业务支柱之一。用友集团会将优势资源向移动商务倾斜，继续战略培植移动商务。”
落地仍需时日
移动商务市场的迅猛发展并不意味着商机唾手可得。以移动商街为例，专家指出，用友的移动商街的技术平台虽然先进，但如何在最终消费者中“落地生根”将是其成败的关键。
事实上，消费者的观望态度以及对于信息安全的担忧都在制约着移动商务的落地，此外，作为新兴业务的移动商务也缺乏明晰的行业规范，这些都制约着该业务的发展。
为了突破这一困局，包括移动运营商、产品提供商等在内，开始了积极寻找应对之策。
用友移动制定了2008年移动商街的战略计划，针对消费者量身打造移动商街手机社区20。用友移动总经理杨健信心十足，“随着2008年奥运来临，在3G(第三移动通信技术)商用后，移动商务将带来新的商机。”
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